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Interventions à domicile
- Ephicom intervient à domicile dans le cadre du Grand Lyon.
- Ephicom intervient pour toutes prestations : dépannage, assistance logicielle, maintenance matérielle, installation à domicile, formation ou conseil hotline.
- Ephicom ne distribue pas de matériel, cependant nos techniciens sont équipés de toutes les pièces nécessaires à la réparation.
- Dans le cas d'une panne grave ou d'une intervention jugée trop longue,nous enlèverons votre matériel afin de réduire vos frais.
- Dans la mesure du possible nous vous prêterons un matériel de remplacement.
Dépannage, assistance, maintenance,
installation, configuration et mise à jour
tous domaines :
- Systèmes d'exploitation :
Windows 3.x, 9.x, Me, NT, 2000...
- tous périphériques :
carte vidéo, carte son, webcam, scanner, imprimante, DVD, lecteur zip, modem, appareil photo numérique...
- accès Internet et messageries
- virus, conflits...
- Sécurité Informatique
- archivage/ sauvegarde de fichiers, gravure sur CD...
Conseil
Si vous le souhaitez, nous vous conseillons sur les évolutions ou les nouveaux
équipements à installer sur votre machine.
Nous ne vendons pas de matériel, ce qui nous permet d'avoir une vision globale, critique et objective du marché.
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